Cómo consultar un RUC en SIFEN
Verificá en segundos si un RUC existe, a nombre de quién está, si está activo y qué actividades económicas tiene registradas, consultando directo a SIFEN desde el panel.
La Consulta de RUC le pregunta a SIFEN (el sistema de facturación electrónica de la DNIT) por un número de RUC y te muestra lo que tiene registrado: la razón social, el estado, el tipo de contribuyente y sus actividades económicas. Sirve para confirmar los datos de un cliente o proveedor antes de facturarle o de cargarlo en tu agenda.
En el menú lateral del panel, sección Herramientas SIFEN → Consulta RUC. La dirección directa es
https://app.facturamax.app/bm-admin/ruc.
Consultar un RUC
Escribí el RUC
En el buscador cargá el número. Se aceptan los dos formatos:
- Con dígito verificador:
80069563-1 - Sin dígito verificador:
80069563
Sólo números (hasta 8) y, si querés, el guion con el dígito verificador. Sin puntos ni espacios.
Tocá Consultar
FacturaMax hace la consulta a SIFEN en ese momento. Mientras espera, el botón dice Consultando….
Leé el resultado
Si el RUC existe vas a ver la tarjeta Contribuyente encontrado con sus datos (ver abajo). Si no, aparece el aviso RUC no encontrado con el mensaje que devolvió SIFEN.
Qué devuelve la consulta
Cuando SIFEN encuentra el RUC, la tarjeta Contribuyente encontrado muestra:
| Dato | Qué es |
|---|---|
| RUC | El número tal como lo tiene registrado SIFEN. |
| Razón social | El nombre o la razón social del contribuyente. |
| Estado | El estado del RUC según SIFEN. Si dice ACTIVO se marca en verde; cualquier otro estado, en gris. |
| Tipo | Persona física o Persona jurídica. |
Debajo, si el contribuyente tiene actividades registradas, aparece el bloque Actividades económicas con la cantidad entre paréntesis y, en cada fila, el código de la actividad y su descripción.
Consultá su RUC y copiá la razón social exactamente como figura. Si el estado no es ACTIVO, hablalo con tu cliente o con tu contador antes de emitirle la factura.
La misma consulta, desde Clientes
No hace falta salir de la ficha del cliente: en el formulario de Clientes, al lado del campo RUC, podés consultarlo y, si SIFEN lo encuentra, el nombre se completa solo con la razón social. Lo vemos en la guía de Clientes.
Si algo sale mal
- RUC no encontrado: SIFEN no tiene ese número. Revisá que no le falte o le sobre un dígito.
- Aviso en rojo: la consulta no se pudo hacer. Las causas más comunes son un formato inválido (letras, puntos o más de 8 dígitos) o que tu cuenta no tenga un certificado digital activo: la consulta a SIFEN se hace con tu certificado, así que sin él no funciona. Mirá Certificado digital.
- SIFEN no responde: si el servicio de la DNIT está caído, esperá unos minutos y volvé a intentar.
La consulta va al ambiente en el que está tu cuenta (pruebas o producción). Mientras estés en pruebas, los datos vienen del ambiente de pruebas de SIFEN. Más detalles en Pruebas y producción.
Escribinos a soporte@facturamax.app y te ayudamos.
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