Historial de actividad
Quién hizo qué y cuándo en tu cuenta de FacturaMax: documentos emitidos, clientes y productos modificados, recibos, reportes y más. Filtros por acción, actor y fechas, y el detalle de cada cambio.
El Historial de actividad es el registro de lo que pasa en tu cuenta: quién emitió un documento, quién modificó un cliente, quién descargó un reporte. Sirve para controlar el trabajo de tus operadores y para aclarar dudas («¿quién cambió el precio de este producto?»).
En el menú lateral del panel: Operación → Historial. La dirección directa es
https://app.facturamax.app/bm-admin/historial.
Qué se registra
| Grupo | Ejemplos de acciones |
|---|---|
| Documentos | DE emitido, DE guardado como borrador, DE anulado, DE reenviado, Email enviado al receptor, eventos enviados a SIFEN. |
| Recibos de dinero | Recibo de dinero emitido, Recibo de dinero anulado, Recibo enviado por email. |
| Clientes y productos | Cliente creado / modificado, Producto creado / modificado. |
| Configuración | Timbrados, certificados, plantillas y webhooks: creados, modificados o eliminados. |
| Reportes | Reporte solicitado, Reporte descargado, Reporte eliminado. |
| Contingencia | Activación y desactivación del modo contingencia. |
De los documentos electrónicos se anotan las acciones (emitir, anular, reenviar, mandar por correo…), no cada actualización interna del envío a SIFEN. El estado de cada documento lo seguís en Documentos.
El listado
| Columna | Qué es |
|---|---|
| Fecha | Día y hora de la acción. |
| Acción | Qué se hizo, con un color por grupo (las eliminaciones y anulaciones van en rojo). |
| Actor | Quién lo hizo: el nombre y el tipo (admin, operator o system). |
| Subject | Sobre qué se hizo: por ejemplo, el nombre del cliente o el número del documento. |
| IP | La dirección IP desde donde se hizo. |
Filtrar y buscar
- Buscador «Buscar en actor, subject, acción…»: busca por el nombre de quien lo hizo, por el objeto (el cliente, el documento…) o por el código de la acción.
- Todas las acciones: elegí una acción puntual. La lista muestra solo las acciones que ya ocurrieron en tu cuenta.
- Todos los actores: Admin (el dueño de la cuenta), Operador (tus operadores) o Sistema (lo que hace FacturaMax solo, por ejemplo en procesos automáticos).
- Rango de fechas: la primera fecha es el desde y la segunda el hasta.
- Limpiar: aparece cuando hay algún filtro puesto y los quita todos.
Los filtros quedan en la dirección de la página. Si copiás la URL con los filtros puestos y se la mandás a otra persona con acceso al panel, ve exactamente lo mismo.
Ver el detalle de una acción
Tocá cualquier fila. Se abre un panel con:
- El actor: nombre y tipo.
- El objeto sobre el que se actuó, con un botón para copiar su nombre.
- Contexto: datos extra de la acción (por ejemplo, el CDC, el número y el total de un documento emitido, o el motivo de anulación de un recibo).
- Cambios aplicados: cuando se modificó algo, una tabla Campo / Antes / Después con cada valor que cambió.
- Origen de la petición: la IP (con botón para copiarla) y el navegador o aplicación desde donde se hizo.
Nadie puede borrar ni modificar las entradas del historial desde el panel: es un registro para consultar.
Escribinos a soporte@facturamax.app y te ayudamos.
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